Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Thomas Förster
C/ Navarro Ledesma 182, 29010 Málaga, Spanien
E-Mail: thomas@ff-immo-beratung.com
Telefon: +41 79 579 33 95

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Datenschutzanfragen können an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.

2. Hosting, Datenstandort Deutschland und Server-Logfiles

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Die über das Kontaktformular und den Immobilien-Check direkt an FF Immobilien übermittelten personenbezogenen Daten werden über die hierfür eingesetzte FF-Web- und E-Mail-Infrastruktur in Deutschland verarbeitet und DSGVO-konform behandelt. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Server-Logdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Referrer sowie Browser- und Systeminformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hostinganbieter ist, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abzuschließen.

Davon zu unterscheiden sind freiwillig aufgerufene externe Dienste wie WhatsApp oder Zeeg. Diese werden nur durch Ihre aktive Nutzung bzw. Einwilligung eingebunden; hierfür gelten zusätzlich die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen bzw. die Durchführung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit eine gesonderte Einwilligung erteilt wird, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Immobilien-Check und Datei-Upload

Im Immobilien-Check werden Angaben zu Ihrem Such- und Käuferprofil, zum gewünschten bzw. konkreten Objekt sowie Ihre Kontaktdaten verarbeitet. Optional können Sie einen Exposé-Link angeben oder ein Exposé bzw. vergleichbare Unterlagen hochladen. Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung einer möglichen Beauftragung verarbeitet. Auf der Live-Website werden die Formularangaben per E-Mail an FF Immobilien übermittelt; die Website stellt dem Nutzer keine CSV-Datei zum Download bereit. Hochgeladene Dateien werden im Webserver nur technisch temporär verarbeitet und zusammen mit der Anfrage übermittelt.

Bitte laden Sie nur Unterlagen hoch, zu deren Übermittlung Sie berechtigt sind, und vermeiden Sie nicht erforderliche personenbezogene Daten Dritter.

5. Zeeg-Terminbuchung

Für die Terminbuchung ist Zeeg GmbH, Friedrichstraße 114a, 10117 Berlin, Deutschland, vorgesehen. Zeeg wird nicht als eingebettetes Terminfenster automatisch auf dieser Website geladen. Erst wenn Sie den Button zur Terminbuchung aktiv anklicken, öffnet sich die externe Zeeg-Buchungsseite. Bei Nutzung der Terminbuchung werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen Daten an Zeeg übertragen. Zeeg stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bereit und gibt an, Daten innerhalb der EU zu verarbeiten. Die konkreten Angaben, Speicherdauern und Einstellungen richten sich zusätzlich nach der Zeeg-Buchungsseite und den dortigen Datenschutzhinweisen.

6. WhatsApp

Der WhatsApp-Button ist ein externer Link. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen WhatsApp-Anbieters. Eine automatische Einbindung oder Datenübertragung an WhatsApp erfolgt beim bloßen Aufruf dieser Website nicht.

7. Cookies und lokale Speicherung

Die Website verwendet keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Zur Speicherung Ihrer Datenschutz-Auswahl kann eine technisch notwendige lokale Browser-Speicherung verwendet werden. Externe Dienste wie Zeeg oder WhatsApp werden nicht automatisch eingebettet, sondern erst durch Ihren aktiven Aufruf geöffnet. Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer können Sie Ihre Auswahl ändern.

8. Google Ads Conversion-Messung

Auf dieser Website ist der Google Ads Tag mit der Kennung AW-18452780743 technisch eingebunden. Die optionale werbliche Speicherung und Conversion-Messung ist standardmäßig deaktiviert. Erst wenn Sie den optionalen Diensten zustimmen, wird der entsprechende Google-Consent-Status auf „granted“ gesetzt. Erfolgreich abgesendete Immobilien-Checks können nach Einrichtung der zugehörigen Google-Ads-Conversion-Aktion als Conversion gemessen werden. Für erfolgreich gebuchte Zeeg-Termine ist eine gesonderte Bestätigungsseite vorbereitet, die nur nach einer tatsächlich abgeschlossenen Buchung aufgerufen werden soll.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl können Sie über die Cookie-Einstellungen jederzeit für die Zukunft ändern.

9. Speicherdauer

Anfragen und Immobilien-Check-Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, die vorvertragliche Kommunikation und eine mögliche Zusammenarbeit erforderlich ist. Nicht zu einem Auftrag führende Anfragen werden regelmäßig spätestens nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen. Bei einer Beauftragung gelten zusätzlich die gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

10. Empfänger

Empfänger können neben FF Immobilien eingesetzte Auftragsverarbeiter wie Hosting- und Terminbuchungsanbieter sein. Eine Weitergabe an Rechtsanwälte, technische Fachleute, Versicherer bzw. zugelassene Versicherungsvermittler oder andere Beteiligte am Kaufprozess erfolgt nur, soweit dies für eine von Ihnen gewünschte Leistung erforderlich ist oder eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Spanien ist hierfür insbesondere die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) zuständig.

13. Sicherheit

Die Website soll ausschließlich über HTTPS betrieben werden. Formulare werden mit technischen Maßnahmen gegen Missbrauch versehen. Ein absoluter Schutz elektronischer Übertragung kann jedoch nicht garantiert werden.